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Du fährst Kinder in die Schule, trägst die Tasche von Oma Meyer in ihre Pflegeeinrichtung und bringst Herrn Groß zum Bahnhof.

Du verwöhnst die Kunden mit deinem Rundum-Wohlfühl-Service.

Dein Taxi- und Mietwagenbetrieb hat starke Leistungen.

Doch wie viele Menschen wissen eigentlich, wofür dein Unternehmen steht?

"Es ist kurz vor Feierabend.
Ein Fahrgast wartet.
Die Dispo ruft den Fahrer an.
Die Antwort lautet: „Ich hab jetzt Schluss.“

Kommt dir bekannt vor?

In dieser Folge schauen wir dahin, wo’s im Alltag oft kracht:
An die Schnittstelle zwischen Dienstschluss und Kundenverantwortung.

Das ist Teil 2 unseres Interviews mit Fachanwalt Dr. Tim Unger – diesmal mit klarem Blick nach vorn:
1. Was kannst du jetzt tun, um deine Position gegenüber den Krankenkassen zu stärken?
2. Wie nutzt du das Wiesbaden-Urteil nicht nur juristisch, sondern auch strategisch und öffentlich?

Klartext statt Kuschelkurs:
In dieser Folge sprechen wir mit Dr. Tim Unger, Fachanwalt für Verwaltungs- und Medizinrecht aus der Kanzlei Rüping Unger in Hannover, über eines der wichtigsten Themen für Taxi- und Mietwagenunternehmer:

Wie sorge ich dafür, dass Krankenfahrten endlich fair vergütet werden?

Überall ächzt es im Gewerbe:
Steigender Mindestlohn.
Höhere Preise fürs Tanken.
Preisdumping.

Der Druck wächst – und die Nerven liegen blank.
Viele Unternehmer:innen fragen sich: Wie soll das weitergehen?

Diese Folge liefert keine Zauberformel. Aber sie bringt Klarheit – und ein starkes Wort mit Q.

Maximilian Schnotale ist Taxifahrer aus Leidenschaft – und er hat eine klare Haltung:
„Bei mir ist jeder willkommen – bevor er überhaupt einsteigt.“

Kennst du das? Du gibst Gas, denkst mit, übernimmst Verantwortung – und trotzdem fühlst du dich wie der Depp vom Dienst, weil andere scheinbar nur Dienst nach Vorschrift machen?

"Kritik sagen, ohne dass es knallt 💬⚠️💥
Du willst nur sagen: „Sei bitte pünktlich.“
Und plötzlich stehst du im Drama:
Nörgeln, Augenrollen, Schweigen.

Kritikgespräche ohne Explosion – geht das überhaupt?!
YESSS. Wir sprechen über einen möglichen Weg. ✅

„Ich hab keine Barfahrten mehr!“
Immer bekommen die anderen die guten Touren!
Ich krieg nie Trinkgeld – das ist ja so unfair!“

Kennste?
Dann wird’s Zeit für diese Folge.

Wir reden heute über die nervenaufreibende Momente, in dem keiner was falsch gemacht hat – aber alles schiefläuft.