Die Fahrerin sitzt in ihrem Caddy am Klinikausgang.
Wartet auf die Patientin.
Die dicken Regentropfen klatschen an die Fensterscheibe.
Ein Podcast fürs Taxigewerbe?
Das interessiert doch keinen.
Wer soll den schon hören?
Das haben wir gehört, als genau heute auf den Tag unsere 1. Folge online gegangen ist!
Heute gehen wir dem Fahrverhalten von Fahrerinnen auf den Grund.
So viele Dinge, die deine Kunden im Taxi liegeblassen.
Wer früh bei seiner Versicherung anfragt, hat mehr Auswahl und möglicherweise auch bessere Konditionen.
Ein staubiges Faxgerät.
Ein paar engagierte Unternehmer.
Und verdammt viel Mut.
So begann vor über 30 Jahren die Geschichte von Taxi Alstertal.
Neue Fahrer:innen ins Team zu holen, ist mehr als nur Regeln erklären.
Ein umfangreicher Kraftakt, der dich eine Menge Zeit kostet.
Und manchmal auch Nerven. 😂
Doch: Ultrawichtig!
Denn: Neue Fahrer sind die langfristige Rendite für deinen gut laufenden Taxi- und Mietwagenbetrieb.
Disponenten sind das Herz der Taxi-Zentrale.
Aber wie gelingt die Einarbeitung neuer Kolleg:innen, ohne dass Schichten unbesetzt bleiben oder das Team in Konkurrenzdenken verfällt?
Du fährst Kinder in die Schule, trägst die Tasche von Oma Meyer in ihre Pflegeeinrichtung und bringst Herrn Groß zum Bahnhof.
Du verwöhnst die Kunden mit deinem Rundum-Wohlfühl-Service.
Dein Taxi- und Mietwagenbetrieb hat starke Leistungen.
Doch wie viele Menschen wissen eigentlich, wofür dein Unternehmen steht?
"Es ist kurz vor Feierabend.
Ein Fahrgast wartet.
Die Dispo ruft den Fahrer an.
Die Antwort lautet: „Ich hab jetzt Schluss.“
Kommt dir bekannt vor?
In dieser Folge schauen wir dahin, wo’s im Alltag oft kracht:
An die Schnittstelle zwischen Dienstschluss und Kundenverantwortung.
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